Αξίζετε περισσότερα. Βελτιώστε την απόδοση της επιχείρησης σας επιλέγοντας την κατάλληλη λύση για εσάς μέσα από μια ευρεία γκάμα προηγμένων ERP & CRM Λύσεων και Web & Mobile Εφαρμογών που παρέχει η SoftOne σε συνδυασμό με τις εξειδικευμένες γνώσεις μας στον χώρο της μηχανογράφησης για τη διασφάλιση μιας ολοκληρωμένης και παραμετροποιημένης λύσης σύμφωνα με τις δικές σας ανάγκες. Επικοινωνήστε μαζί μας Πιστοποιημένος συνεργάτης της SoftOne.

Λίγα λόγια για εμάς…

Η εταιρεία μας δραστηριοποιείται στο χώρο της μηχανογράφησης ERP συστημάτων ως πιστοποιημένος συνεργάτης της SoftOne, έχοντας ισχυρές τεχνικές δεξιότητες και εξειδικευμένες γνώσεις για την παράδοση προηγμένων και ολοκληρωμένων λύσεων σε μικρές, μεσαίες αλλά και μεγάλες επιχειρήσεις με σύνθετη δομή και εξειδικευμένες μηχανογραφικές ανάγκες.

Στόχος μας είναι η άμεση και ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση των πελατών μας, αναλύοντας πρώτα τις ανάγκες και τις απαιτήσεις της επιχείρησης τους, ανιχνεύοντας την κατάλληλη λύση, και τελικά υλοποιώντας το έργο κάνοντας τις απαραίτητες διασυνδέσεις και εκπαιδεύοντας το προσωπικό για την ορθή χρήση των διαφόρων λειτουργιών της εκάστοτε λύσης. Μετά την παράδοση του έργου, η εταιρεία μας βρίσκεται δίπλα στον πελάτη για την άμεση εξυπηρέτησή του σε οτιδήποτε χρειαστεί για τη συντήρηση και την ορθή λειτουργία της εγκατάστασης του.

Η επιτυχημένη πορεία της εταιρείας μας βασίζεται στην ομαλή και άμεση υλοποίηση των έργων που αναλαμβάνει, καθώς και στη συνεχή μας ενημέρωση και προσαρμογή στις απαιτήσεις της συνεχώς εξελισσόμενης αγοράς με σκοπό  τη διαρκή ενημέρωση των πελατών μας για νέες λύσεις και λειτουργικότητες που στοχεύουν στην αποτελεσματικότερη και αποδοτικότερη καθημερινή λειτουργία της επιχείρησης προωθώντας την ανάπτυξη της.

Σύστημα ERP

  • Το ERP  (Enterprise Resource Planning) είναι μια συγκέντρωση εφαρμογών λογισμικού που προορίζονται για τη διαχείριση και την εκτέλεση των βασικών λειτουργιών μιας επιχείρησης, όπως οι χρηματοοικονομικές δραστηριότητες, η διαχείριση αποθεμάτων και η διαχείριση παραγγελιών.
  • Οι εφαρμογές λογισμικού ERP είναι ζωτικής σημασίας για τις επιχειρήσεις αφού τις βοηθούν να εφαρμόσουν τον προγραμματισμό πόρων (resource planning) ενσωματώνοντας όλες τις διαδικασίες που απαιτούνται για τη λειτουργία τους σε ένα ενιαίο σύστημα.
  • Τα συστήματα αυτά βελτιώνουν τη δυνατότητα λήψης αποφάσεων, προωθούν την αποδοτικότερη διαχείριση των πόρων, προωθούν την αυτοματοποίηση των διαφορών λειτουργιών και διαδικασιών της επιχείρησης και κατά συνέπεια μειώνουν τα λειτουργικά έξοδα της επιχείρησης.
  • Εμπορική Διαχείριση (διαχείριση πωλήσεων-αγορών, διαχείριση συναλλασσόμενων, τιμολογιακές πολιτικές, κοστολογήσεις, διαχείριση λιανικής, παρακολούθηση πωλητών, διαχείριση πολλαπλών business units, διασύνδεση με πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης EINVOICING, κ.α.)
  • Χρηματοοικονομική Διαχείριση (διαχείριση τραπεζικών & ταμειακών συναλλαγών, διεθνών συναλλαγών, λογιστικής, παγίων, προϋπολογισμών, myDATA, κ.α.)
  • Διαχείριση Αποθεμάτων
  • Μισθοδοσία
  • Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων CRM
  • Εργαλεία Παραμετροποίησης
  • Reporting
  • Με τη χρήση ενός συστήματος ERP, οι επιχειρήσεις συγκεντρώνουν όλες τις λειτουργίες τους σε ένα σύστημα βελτιώνοντας τη δυνατότητά τους να λαμβάνουν αποφάσεις και αυτοματοποιώντας τις καθημερινές τους λειτουργίες και διαδικασίες που συνεισφέρουν στη μείωση των λειτουργικών κοστών της επιχείρησης και στη μεγιστοποίηση της απόδοση της.
  • Η χρήση ενός συστήματος ERP είναι απαραίτητη ώστε να μπορέσει η επιχείρηση σας να προσαρμοστεί με ευκολία στη συνθήκες της ταχύτατα εξελισσόμενης αγοράς και να γίνει ανταγωνιστικότερη.

Σύστημα CRM

  • Το CRM (Customer Relationship Management) ή αλλιώς Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων είναι μια διαδικασία διαχείρισης των αλληλεπιδράσεων με υπάρχοντες και υποψήφιους πελάτες κατά τη διαδικασία πωλήσεων.
  • Το λογισμικό CRM είναι ένα εργαλείο ή σύστημα εργαλείων που βοηθά τις επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, να οργανώνουν και να αναλύουν δεδομένα πληροφοριών πελατών στοχεύοντας στην καλύτερη διαχείριση των σχέσεων τους.
  • Με τη συλλογή και αποθήκευση δεδομένων για δυνητικούς και υπάρχοντες πελάτες σε ένα σύστημα CRM βελτιώνεται σημαντικά η παρακολούθηση πληροφοριών σε κάθε σημείο επαφής στη διαδρομή ενός πελάτη διευκολύνοντας σας να ικανοποιήσετε αποτελεσματικότερα τις ανάγκες τους, να οικοδομήσετε καλύτερες σχέσεις και οργανώσετε τις πωλήσεις σας εξυπνότερα.
  • Διαχείριση Υφιστάμενων και Υποψήφιων Πελατών
  • Διαχείριση Προωθητικών Ενεργειών (marketing)
  • Διαχείριση Ενεργειών Πωλήσεων και Ευκαιριών Πώλησης (leads)
  • Διαχείριση Ομάδων Πωλητών
  • Διαχείριση Παραγγελιών
  • Merchandising
  • Διαχείριση Έργων
  • Συγχρονισμός με Outlook/Gmail
  • Με το σύστημα CRM συλλέγονται και αποθηκεύονται δεδομένα για δυνητικούς και υπάρχοντες πελάτες και γίνεται παρακολούθηση πληροφοριών σε κάθε σημείο επαφής στη διαδρομή ενός πελάτη, ικανοποιώντας αποτελεσματικότερα τις ανάγκες του και οικοδομώντας καλύτερες σχέσεις εκτοξεύοντας τις πωλήσεις σας και κάνοντας την επιχείρηση σας πιο ανταγωνιστική.
  • Επιπλέον, βελτιώνει τις διαδικασίες των πωλήσεων, αυξάνει την παραγωγικότητα του ανθρωπίνου δυναμικού της επιχείρησης σας και μειώνει τα λειτουργικά κόστη.

    Τηλέφωνο

    +30 210 6025390

    Email

    sales@gbconsulting.gr